Слетают все уровни до 0

Зарегестрировал персонажа, прошёл несколько уровней до 70 золотых, захожу в игру в предвкушении новой игры и тут - бац! Всё с 0. И персонажа моего нет. После ещё одного подобного случая забил на игру, пока не исправите эту ситуацию. У девушки на телефоне та же история.

Bayan01 about The Treasures of Montezuma, v2.1